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Du hast Fragen zu den Inhalten auf dieser Seite, möchtest etwas zu Luckyrollers wissen oder uns Feedback geben? Schreib uns an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden und helfen dir gerne weiter, wenn es um die Informationen auf luckyrollers.at geht.
Unser Team kann dir bei Fragen zur Plattform selbst helfen – etwa zu den Spielkategorien, den verfügbaren Zahlungsmethoden, den Bonusbedingungen oder den Sicherheitsmerkmalen. Wir können dir auch erklären, wie die Registrierung abläuft oder welche Verifizierungsschritte nötig sind.
Fragen zu deinem Luckyrollers-Konto
Wir sind ein unabhängiges Informationsportal und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten. Das bedeutet: Wir können dir nicht bei Problemen mit deiner Registrierung helfen, keine Einzahlungen oder Auszahlungen bearbeiten, keine Bonusfragen klären und keine technischen Störungen auf der Plattform beheben.
Für alle Anliegen rund um dein Konto – Login-Probleme, ausstehende Auszahlungen, Bonusaktivierung, Verifizierungsdokumente oder technische Fragen – wendest du dich direkt an den Support von Luckyrollers. Die Kontaktmöglichkeiten findest du auf der Plattform selbst, in der Regel über Live-Chat oder E-Mail-Support.
Warum diese Unterscheidung wichtig ist
luckyrollers.at ist eine Informationsseite über Luckyrollers, nicht die Plattform selbst. Wir beschreiben, was Luckyrollers anbietet, welche Bedingungen gelten und wie die Abläufe funktionieren. Die Plattform selbst wird von einem anderen Unternehmen betrieben, das dein Konto verwaltet, Zahlungen abwickelt und den Kundendienst für Spieler bereitstellt.
Wenn du uns an [email protected] schreibst, erreichst du das Redaktionsteam dieser Informationsseite. Für alle Fragen, die dein Spielerkonto betreffen, ist der Betreiber von Luckyrollers der richtige Ansprechpartner.
Hilfe bei Spielproblemen
Glücksspiel soll Unterhaltung sein, keine Belastung. Wenn du das Gefühl hast, dass Spielen für dich zur Gewohnheit wird oder du die Kontrolle verlierst, hol dir Unterstützung. Die Spielsuchthilfe erreichst du unter spielsuchthilfe.at oder telefonisch unter +43 1 544 13 57 (Montag bis Freitag, 10:00–13:00 Uhr). Die Beratung ist kostenlos, anonym und professionell. Auch die Spielerschutz-Hotline unter 0800 202 304 steht dir gebührenfrei zur Verfügung.
Mindestalter 18+. luckyrollers.at ist eine unabhängige Informations- und Marketingseite. Wir betreiben kein Casino, nehmen keine Wetten an und organisieren kein Glücksspiel. Bei Fragen zu verantwortungsvollem Spielen wende dich an spielsuchthilfe.at oder die kostenlose Hotline 0800 202 304.